在“双碳”目标和公共机构节能降耗刚性要求的背景下，能源费用托管模式正成为万亿市场新蓝海。无论是对于建筑行业，还是其中能耗占比居高不下的暖通空调而言，“能源运营服务”都不是新鲜的词汇，越来越多与之相关的企业及服务商纷纷转身投入能源运营服务领域。

事实上，所谓能源运营服务，就是以降低能源消耗、提高能源利用效率为目的，在明确目标、职责、程序和资源要求的基础上，进行全面策划、实施、检查和改进，以高效节能产品、实用节能技术和方法以及最佳管理实践为基础，减少能源消耗，提高能源利用效率。目前，由工程商投身的能源运营项目采用最多的仍旧是以节能和供能为代表的合同能源管理模式，根据投入与受益的商业模式不同，以节能量保证型、能源费用托管型、节能效益分享型三种形式，通过项目中减少的能源费用来支付节能项目的全部成本。

这其中，对于传统的供热公司及其服务商而言，向这一领域转型并非“从零开始”的跨界，而是基于自身核心能力的“顺势延伸”。

一、相关的运营经验

1、丰富的运营经验。供热公司精通锅炉、热泵、换热站等热源和输配系统的运行原理与能效优化，能将针对单一热源的节能技改经验，应用到对整个建筑能源系统的综合管理中。

2、系统集成能力。供热公司在长期实践中，积累了将不同源端设备（如锅炉、冷水机组、光伏等）进行集成和统一控制的宝贵经验，能够轻松实现“源、网、荷”的智能联动与优化调度。

3、智慧运维平台。许多领先的供热公司已经建设或正在使用智能供热管理平台。这套系统架构完全可以扩展为更全面的“智慧能源管理平台”，实现对电、气、水、热等多种能源数据的实时监测、负荷预测和自动化控制，为能源托管提供强大的技术底座。

二、稳固的客户基础

1、稳固的客户基础。供热公司通常与辖区内的学校、医院、政府办公楼等公共机构已有多年的合作基础，在洽谈能源托管这类深度合作时，沟通成本和信任门槛大大降低。

2、高效的本地化服务网络。供热公司拥有本地的巡检、维修和应急抢修团队，能够提供“随叫随到”的快速响应。

三、规模效应潜力

能源托管是一种“投资-运营-收益”的商业模式，对资金和成本控制有要求。

1、承担前期投资。供热公司通常具备更强的资金实力，能够承担节能改造所需的先期设备投资。

2、规模化采购与运营。供热公司可以利用规模优势，集中采购设备、配件乃至能源本身，有效降低综合成本。

四、转型发展的路径与建议

1、从“供热”到“供能”，深挖存量客户。从现有的、关系良好的公共机构客户入手，将服务范围从单一的冬季供热，拓展到对其夏季制冷、生活热水、照明节能改造等全系统能源进行诊断和托管。

2、拥抱“打包”模式，抢占区域先机。密切关注并积极参与国家鼓励的“打包托管”或“整县（区）托管”模式，形成规模效应。

3、强化数字化与综合能源技能。在现有智慧供热平台基础上，升级为综合智慧能源管理平台。同时，加强团队在光伏、储能、绿色电力交易等领域的知识储备，为公共机构提供“多能协同”的一站式解决方案。

4、紧跟政策风向，借力发展。各级政府对公共机构节能有明确的考核目标，并会发布典型案例和实施规范。

在市场环境持续低迷的行业现状下，能源运营能否成为相关服务商的唯二出路，角色的转变意味着的不仅仅是职能的变化，对相关工程商的能力也提出了更高的要求，不仅要求其具备一定的资金、规模、资质等硬实力，同时对于工程商人才梯队的建设，对能源运营市场的认知度，在其中相关成熟案例和口碑的积累等等软实力同样要求严苛。不仅如此，随着时代和用户需求的发展迭代，对于数智化平台的引入或搭建等等，也将成为横亘在工程商转型道路上必须迈过的门槛。

面对能源转型与存量市场的机遇，暖通工程商可借助“旧改焕新”等资源服务平台，高效对接设备、技术与项目资源，提升在改造更新市场中的服务能力。这也表明，行业转型不仅依靠技术升级，也离不开资源整合与生态协作。

暖通工程商应以“职业、专业、敬业”的态度，积极拓展服务边界，携手产业各方共同推动建筑能源领域的高质量、可持续发展。